Política de Devoluciones y Cambios
En Eurobike Mx, queremos que tu experiencia sea perfecta; por ello, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los primeros 30 días posteriores a tu compra, siempre que las prendas conserven sus etiquetas originales y no presenten señales de uso.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de folio de seguimiento.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original e incluye el comprobante de compra para asegurar que el proceso sea ágil.
Envío de Mercancía
Lleva el paquete a la sucursal de la paquetería asignada utilizando la guía prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso o Cambio
Una vez que recibamos e inspeccionemos los productos, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing